Front Desk
หัวใจของงานต้อนรับ — จอง เช็คอิน เช็คเอาต์ ครบในหน้าจอเดียว
ระบบ Property Management System (PMS) สำหรับบริหารการจองห้องพัก สถานะห้อง และ Guest folio แบบ real-time เชื่อมต่อกับ POS, Housekeeping, Channel Manager และระบบบัญชีอัตโนมัติ ลด double booking และช่วยให้พนักงานทำงานได้เร็วขึ้นในทุกช่วง peak season
หน้าที่หลักของ module
รับจอง (Reservation) — บุคคล / กรุ๊ป / บริษัท / OTA
Check-in / Check-out พร้อม registration form อิเล็กทรอนิกส์
Room rack / room status board แบบ drag-and-drop
Guest folio และ city ledger
Night audit ปิดงานประจำวันอัตโนมัติ
รายงานผู้เข้าพัก ตม.30 / ตม.6
ฟีเจอร์ที่คุณจะได้ใช้จริง
Rate Plan หลายชั้น
ตั้ง rate ตามฤดูกาล, package, corporate, contract rate ได้ไม่จำกัด
Group Booking
จองเป็นกลุ่ม แบ่งจ่าย แบ่ง folio ตามผู้เข้าพักแต่ละคน
Deposit & Guarantee
รับมัดจำ บันทึกวิธีชำระ ผูกกับ AR อัตโนมัติ
Digital Registration Card
ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน tablet หรือลิงก์ก่อนเข้าพัก
Room Move / Upgrade
ย้ายห้อง อัปเกรด แยก folio ได้ระหว่างเข้าพัก
Channel Manager Ready
รองรับการเชื่อม OTA เช่น Booking.com, Agoda, Expedia
ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ
ลด double booking
sync ห้องว่างกับทุกช่องทางแบบเรียลไทม์
เช็คอินเร็วขึ้น
ค้นหา guest profile ทันที ไม่ต้องคีย์ซ้ำ
ปิดยอดสิ้นวันแม่นยำ
night audit อัตโนมัติ ส่งเข้า GL ทันที
ตอบสนอง ตม. ได้ทันที
ส่งข้อมูลผู้เข้าพักเข้าระบบ ตม. อัตโนมัติ
ขั้นตอนการใช้งานทั่วไป
- 1
รับ reservation จาก walk-in / โทรศัพท์ / OTA
- 2
ยืนยันการจองและรับมัดจำ
- 3
Check-in พร้อมออก registration card
- 4
Post charge จาก POS / Mini bar / Laundry
- 5
Check-out เก็บเงิน ออกใบเสร็จ / e-Tax Invoice
- 6
Night audit ปิดยอด ส่งเข้าบัญชี
เชื่อมต่อกับ module อื่น
คำถามที่พบบ่อย
สำรวจ module อื่น
POS
Restaurant, bar, retail — เชื่อมตรงเข้า folio ห้องพักและบัญชี
Accounting
งบการเงินและ e-Tax Invoice ครบตามมาตรฐานไทย
Inventory
จัดการคลังทุกแผนก ตั้งแต่ครัวไปถึง minibar
Recipe
สูตรอาหารและ BOM — คุมต้นทุนได้ตั้งแต่ครัว
Fixed Assets
ทะเบียนทรัพย์สินและค่าเสื่อมราคาแบบครบวงจร
Maintenance
แจ้งซ่อม-บำรุงรักษา ให้โรงแรมพร้อมใช้งานตลอดเวลา
HRM
จัดการพนักงาน กะ ล่วงเวลา Service Charge และเงินเดือน
พร้อมเริ่มใช้ Front Desk แล้วหรือยัง?
ทีมงาน One Digital Services พร้อมให้คำปรึกษาและสาธิตระบบฟรี