Work Order

Maintenance

แจ้งซ่อม-บำรุงรักษา ให้โรงแรมพร้อมใช้งานตลอดเวลา

ระบบ CMMS สำหรับทีมช่างและ engineering ครอบคลุมแจ้งซ่อม, งาน preventive maintenance ตามแผน, ผูกกับทรัพย์สินและห้องพัก ลด downtime และยืดอายุอุปกรณ์

Core Functions

รับแจ้งซ่อม (Work Order) จากทุก department

Preventive Maintenance ตามตารางเวลา

Out-of-Order / Out-of-Service Room

ผูกงานเข้ากับ Asset

ประวัติการซ่อมต่อชิ้น

Features

QR แจ้งซ่อมในห้อง

แขก/แม่บ้านสแกนแจ้งได้ทันที ไม่ต้องล็อกอิน

SLA & Priority

จัดลำดับความเร่งด่วน จับเวลา response/resolve

แผน PM อัตโนมัติ

สร้าง WO ตามรอบล่วงหน้า (รายเดือน/รายปี)

ต้นทุนงานซ่อม

อะไหล่ + แรงงาน + external vendor

รูปก่อน-หลัง

แนบภาพ ตรวจสอบคุณภาพงาน

Dashboard MTBF/MTTR

วัดประสิทธิภาพทีม engineering

Benefits

ลด room downtime

ห้อง OOO กลับมาขายได้เร็วขึ้น

ยืดอายุอุปกรณ์

PM ทำถูกเวลา ลดการพังฉุกเฉิน

แขกร้องเรียนน้อยลง

รับแจ้งเร็ว แก้เร็ว

ต้นทุนโปร่งใส

รู้ว่างานไหน ใช้ทรัพยากรเท่าไหร่

Typical workflow

  1. 1

    รับแจ้ง — จากแม่บ้าน / แขก / PM schedule

  2. 2

    มอบหมายช่างและกำหนด priority

  3. 3

    ช่างรับงาน อัปเดตสถานะจากมือถือ

  4. 4

    ปิดงาน แนบรูป บันทึกอะไหล่ที่ใช้

  5. 5

    หัวหน้างานอนุมัติและปิด WO

FAQ

Ready to try Maintenance?

Our team is happy to give a free consultation and demo.